El equipo está formado por:
Paula Rueda (Psicóloga COL. 33011)
Macarena Raimundo (Psicóloga COL. AN08124)
Puedes comenzar en cualquier momento.
El tiempo lo decides tú. Nosotros te ofrecemos modalidades para que puedas estar el tiempo que necesites para transformar tu vida y alcanzar el bienestar emocional deseado.
No. Nuestro programa es 100% online y se realiza a través del chat web con videollamada integrada.
El seguimiento se puede realizar de forma semanal, quincenal o mensual, según necesidades de cada paciente.
La compra de la primera sesión de psicoterapia se realiza en este enlace.
El pago se realiza a través de nuestra pasarela de pago segura, Stripe. Podrás elegir entre pago por tarjeta, Paypal o por Apple y Google Pay.
Actualmente, contamos con la modalidad de pago único para la primera sesión de psicoterapia online por videollamada de 50 minutos (45€). También tenemos disponible el bono de 4 sesiones de 50 minutos (160€).
Entra en la página de compra y haz clic donde dice “Añadir código de promoción”
Para sesiones de psicoterapia online: No se realizarán reembolsos de pagos de sesiones que hayan sido agendadas. En caso de que la sesión no haya sido agendada, solo se dispone de 24 horas para solicitar la devolución de la compra.
Para solicitar la devolución en plazo inferior a 24 horas desde la emisión del pago escríbenos a clinicadelasaludmental@mediquo.com. En caso de haber excedido el plazo, solo se podrá reagendar la sesión. No se realizarán devoluciones.
Los bonos no son reembolsables, es por ello que recomendamos primero realizar la compra de una sesión única.
La sesión de psicoterapia online por videollamada a través del chat web te brinda acceso a una sesión de 50 minutos con la especialista en psicología. El coste de la sesión es de 45€ (pago único a través de la pasarela de pagos Stripe).
Una vez completado el pago, recibirás un correo de confirmación de la transacción. Posteriormente, recibirás un correo del especialista asignado para que puedas seleccionar tu cita en el calendario. Este segundo correo llegará en un plazo máximo de 24 horas en días laborales, y hasta 72 horas si el pago se realiza durante el fin de semana.
No se realizarán reembolsos de citas ya agendadas. Si no puedes acudir, por favor, escríbenos a clinicadelasaludmental@mediquo.com o cancela la cita programada a través del correo de confirmación que recibiste con una antelación a 24 horas antes de la hora que habías seleccionado y elige una nueva fecha.
Para acceder a la consulta, sigue estos pasos:
1. Visita nuestra web y abre el chat inferior. Accede al listado de profesionales y abre la conversación con el especialista que te hemos asignado.
2. Envía un mensaje por chat al especialista que te atenderá. Te recomendamos hacerlo 5 minutos antes de la hora prevista para que el especialista sepa que ya estás disponible.
3. Seguidamente recibirás la videollamada a través del chat. Asegúrate de tener la pantalla del chat en primer plano.
Para que la consulta se pueda realizar, debes aceptar los permisos de cámara y micrófono.
Te recomendamos encontrar un entorno con buena acústica e iluminación, ya que se trata de una consulta médica. Puedes acceder a través de tu móvil o desde un portátil/pc de escritorio.
Si te retrasas más de 5 minutos en tu cita, se restará del total del tiempo programado para tu sesión.
Si no acudes a tu sesión, no podrás reprogramarla a menos que hayas avisado con una antelación de 24 horas a la hora de tu cita prevista.
El bono lo debes consumir en un plazo de 2 meses a contar desde la fecha del pago. En caso de que no lo consumas, la sesiones no son recuperables ni reembolsables.
